Poniżej lista najczęstszych pytań dotyczących asortymentu i zasad działania sklepu kosmodesign.pl. Listę pytań i odpowiedzi będziemy sukcesywnie uzupełniać w razie potrzeby.
1. Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak. Na odbiór osobisty proszę umawiać się indywidualnie i w zależności od naszej dostępności możliwy jest odbiór na terenie Torunia i Wrocławia.
2. Czy istnieje możliwość personalizacji produktu?
Tak. Po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami postaramy się spełnić Wasze prośby (np. dotyczące kolorystyki czy też dedykowanego napisu).
3. Czy produkty są w jakiś sposób zabezpieczane?
Tak. Nasze „drewienka” są zabezpieczane lakierem - według deklaracji producenta bezpiecznym dla dzieci, ekologicznym i przyjaznym środowisku.
4. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia zależy od specyfiki produktu oraz ilości zamówionego towaru. Wszystkie nasze produkty są ręcznie malowane, każde „drewienko” jest jedyne w swoim rodzaju. Standardowy czas realizacji to 14 dni roboczych.
Jeśli marzy Ci się nasze „drewienko”, ale nie mamy w asortymencie odpowiedniego napisz do nas :) Możemy zmodyfikować któryś ze wzorów lub zaprojektować coś specjalnie dla Ciebie.
5. Jaki bliski będzie wygląd produktu, który otrzymam, do tego który widnieje na zdjęciach?
Każdy pojedynczy produkt wykonujemy własnoręcznie. Staramy się, aby produkty były jak najbardziej podobne w kształcie i kolorze, jednak mogą się one nieznacznie od siebie różnić.
6. Czy można gdzieś zobaczyć „drewienka” na żywo?
Część naszych produktów można zobaczyć:
Wrocław
BOTANIKA Story ul. Bulwar Dedala 1a;
MACONDO ul. Pomorska 19.
Toruń
FUNDACJA ALTERNATYWNA ul. Morcinka 17;
AFRAGA SKLEP Z UPOMINKAMI ul. H. Piskorskiej 19.